【溫馨提示】來(lái)自羅田縣自來(lái)水公司

小河

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小河

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小河

問(wèn)心無(wú)愧

公序良俗 發(fā)表于 2022-12-16 14:43
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問(wèn)心無(wú)愧

平安公交在線 發(fā)表于 2022-12-16 14:54
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春天的風(fēng)

找縣自來(lái)水公司有事
網(wǎng)友 我那遙遠(yuǎn)的小山村
2022-12-16 15:55 發(fā)表于湖北
家里衛(wèi)生間的水龍頭和連接水箱軟管壞了，急切找個(gè)水工師傅來(lái)修一下，可我找了幾位朋友聯(lián)系，都不愿意修，說(shuō)怕“陽(yáng)”了。
對(duì)于一個(gè)家庭，這事說(shuō)小不小，說(shuō)大也不大，問(wèn)題是時(shí)時(shí)刻刻要用啊！找誰(shuí)幫我修整一下呢？正在郁悶之際，一位網(wǎng)友熱心地告訴我，現(xiàn)在找人不太好找，只有找自來(lái)水公司的一把手，可能會(huì)解決問(wèn)題。
就這點(diǎn)芝麻大的小事，怎么好意思找人家老總啊。
我又聯(lián)系朋友，幫忙再找一個(gè)，結(jié)果還是原問(wèn)題，都不愿意出來(lái)做事，叫另想辦法。
自來(lái)水公司的熊總我不認(rèn)識(shí)，只曉得原來(lái)是紅朝同志當(dāng)老總，后面換了幾任，早就水過(guò)三秋了，如果找上他不理，老臉往哪兒擱呀！我也了解，國(guó)有企事業(yè)單位和國(guó)家機(jī)關(guān)不是那么容易讓老百姓找的。我心想，管他的，試試再說(shuō)，不試怎么知道不行？
找熟人要來(lái)熊總的電話，狠了狠心，管他什么面子不面子，輸入號(hào)碼接著就撥出去了，很快，熊總接了電話，我自報(bào)家門(mén)，他說(shuō)還沒(méi)對(duì)上號(hào)，說(shuō)明他不認(rèn)識(shí)我。他問(wèn)我撥了5053143這個(gè)號(hào)碼沒(méi)有，我說(shuō)沒(méi)有。他說(shuō)馬上跟他們打電話，讓他們安排。我心里一樂(lè)，只有說(shuō)謝謝了。
我是今天中午12點(diǎn)15分給熊總打的電話，12點(diǎn)27分，一個(gè)電話打進(jìn)來(lái)了，說(shuō)他是自來(lái)水公司的，根據(jù)熊總的安排，下午2點(diǎn)左右上門(mén)服務(wù)，然后問(wèn)了我家的地址。這中間的間隔時(shí)間只有12分鐘，這個(gè)速度快得讓人難以想象。
下午2點(diǎn)10分，縣自來(lái)水公司一位姓丁的小伙子，來(lái)到我家，他態(tài)度和煦，面帶微笑，說(shuō)是應(yīng)約而來(lái)。他帶著維修工具和材料，從進(jìn)門(mén)到出門(mén)，動(dòng)作麻利，技術(shù)熟練，不過(guò)20分鐘就將水管接上，換了龍頭，收費(fèi)只有35元人民幣。
一根軟管，一個(gè)龍頭，外加人工，只有35元，你沒(méi)看錯(cuò)吧？真的沒(méi)錯(cuò)！的確只有這么多。
我看著小丁冒著雨，騎著摩托在寒風(fēng)中離去的背影，不由得引發(fā)了我思緒。什么叫政治站位？我覺(jué)得一個(gè)服務(wù)單位[包括國(guó)家機(jī)關(guān)]，時(shí)刻將老百姓的事放在心上，迅速回應(yīng)老百姓的關(guān)切與訴求，并且將它做到最好，這就是最高的政治站位，也是宗旨意識(shí)的最好體現(xiàn)。大大說(shuō)，百姓的事無(wú)小事，縣自來(lái)水公司將領(lǐng)會(huì)大大的思想、貫徹二十大精神做在實(shí)處，是值得我學(xué)習(xí)的。
我不認(rèn)識(shí)熊經(jīng)理，熊經(jīng)理也不認(rèn)識(shí)我，我更不認(rèn)識(shí)小丁師傅，我在他們眼中就是一個(gè)普通的老百姓，但他們知道，我是他們的服務(wù)對(duì)象，不因地位、不因貧富、不因熟人而待慢，也不因獨(dú)家經(jīng)營(yíng)恃寵而驕，這都沒(méi)關(guān)系，服務(wù)對(duì)象有了困難，他們認(rèn)真去對(duì)待，去解決，這種工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí)、敬業(yè)精神，給我縣政務(wù)帶來(lái)一股清風(fēng)，讓人舒坦，讓人心暖。
事情雖然很小，能夠做到這么短的時(shí)間解決問(wèn)題，全縣用戶以千、萬(wàn)計(jì)，是不容易做到的，這是我見(jiàn)過(guò)的國(guó)有單位辦事最快的典型，沒(méi)有之一。
如果曉鵬局長(zhǎng)看到我的這篇短文，希望給縣自來(lái)水公司給予肯定和表?yè)P(yáng)。作為百姓，我只有贊揚(yáng)了！
            劉心明
            2022年12月16日下午
       本樓作者簡(jiǎn)介：
劉心明，男，中共黨員�，F(xiàn)任中國(guó)作家協(xié)會(huì)會(huì)員、羅田縣作家協(xié)會(huì)主席。曾任鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書(shū)記、縣直黨委部門(mén)和國(guó)家機(jī)關(guān)主要負(fù)責(zé)人。著有多部長(zhǎng)、中篇小說(shuō)、報(bào)告文學(xué)，多篇短篇小說(shuō)、散文、詩(shī)歌、文藝評(píng)論等約500萬(wàn)字。

春天的風(fēng)

只要你能時(shí)刻想著為人民服務(wù)，人民也會(huì)毫不吝嗇的給你點(diǎn)贊！

春天的風(fēng)

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南門(mén)有座橋

春天的風(fēng) 發(fā)表于 2022-12-16 22:40
只要你能時(shí)刻想著為人民服務(wù)，人民也會(huì)毫不吝嗇的給你點(diǎn)贊！

說(shuō)得好！有道理！

南門(mén)有座橋

春天的風(fēng) 發(fā)表于 2022-12-16 22:40
只要你能時(shí)刻想著為人民服務(wù)，人民也會(huì)毫不吝嗇的給你點(diǎn)贊！

說(shuō)得好！有道理！