“凝聚你我力量共同抗疫維穩(wěn)”-羅田縣市場監(jiān)管局為您的消費保駕護航

羅田市場監(jiān)管局 · 發(fā)表于 2020-3-15 06:57:05

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廣大市民消費者：
　　值此疫情防控工作取得階段性勝利之際，第三十八個消費者權(quán)益保護日也即將到來。疫情期間，羅田縣市場監(jiān)管局以物價穩(wěn)、百姓安、市場順為目標，工作從小處著眼、服務(wù)從細節(jié)入手、監(jiān)管從實處出發(fā)，對群眾關(guān)心的生活保障物資價格、防疫用品質(zhì)量、“菜籃子”、“米袋子”等熱點問題從嚴監(jiān)管，對群眾咨詢、投訴、舉報做到事事有回音、件件有落實，全力保障疫情防控期間的穩(wěn)定和消費安全，與社會各界一起，有效維護了良好的市場秩序和消費環(huán)境。

   第三十八個消費者權(quán)益保護日的主題為“凝聚你我力量，共同抗疫維穩(wěn)”，疫情之后的消費環(huán)境更需要凝聚社會共識、消費者共識、經(jīng)營者共識，眾志成城，做到防疫用品、民生商品價格不漲、質(zhì)量不降、供應(yīng)不斷，共同維護穩(wěn)定市場秩序，贏得疫情防控阻擊戰(zhàn)的最終勝利。
　　圍繞這一主題，羅田縣市場監(jiān)管局為促進消費維權(quán)便利化，強化社會監(jiān)督和社會共治，幫助消費者更好的維權(quán)，在原12315、12365、12331、12358、12330五條投訴舉報熱線整合，實現(xiàn)“12315”一號對外的基礎(chǔ)上，進一步簡化投訴舉報流程，跳過市局分流等流程，設(shè)置消費者投訴、舉報直通熱線：0713-5060315，轄區(qū)消費者可直接撥打此電話維護自己的合法權(quán)益。同時如發(fā)現(xiàn)制售假冒偽劣商品、危害食品藥品安全、價格違法、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等問題，也可通過此專線進行舉報。
　　下一步，我局將在維穩(wěn)、維權(quán)上下功夫，著力于改善消費供給、優(yōu)化消費環(huán)境、提高消費質(zhì)量、保障消費權(quán)益、提升消費者滿意度指數(shù)。繼續(xù)完善消費者申投訴處理機制，努力加快申投訴事項處理速度，不斷提升綜合處理能力和執(zhí)法水平，更好的為您的消費保駕護航，也希望我們的工作能得到你們的參與，齊心協(xié)力，共同維護市場穩(wěn)定秩序。

　　       羅田縣市場監(jiān)督管理局
　　          2020年3月15日