今年以來,縣城管執(zhí)法局聚焦城市管理中的難點和痛點,充分發(fā)揮職能作用,不斷提升基層治理能力和水平,多措并舉解決企業(yè)和人民群眾關切的“急難愁盼”問題,為促進縣域經濟高質量發(fā)展注入“城管動力”。
靠前服務企業(yè),做企業(yè)發(fā)展“助推器”。壓縮審批時限、精簡審批材料和環(huán)節(jié),在行政審批上縮短辦理時限,優(yōu)化審批流程,提高審批效率。深入企業(yè)一線,了解企業(yè)經營情況,加強業(yè)務指導,引導渣土運輸企業(yè)主動規(guī)范運輸,推動企業(yè)提質增效。面對面傾聽企業(yè)訴求,制定服務清單,明確具體責任人,拉近與企業(yè)之間的距離,確保服務企業(yè)取得實效。
落實工作責任,維護群眾合法權益。將作風建設與行政執(zhí)法深度融合,持續(xù)加強執(zhí)法隊伍建設,提高行政執(zhí)法和服務水平。在辦理案件過程中,按照“邊執(zhí)法、邊普法”的原則,向當事人宣講相關法律、法規(guī),做到公平、公正、公開依法行政,充分保障當事人的合法權益。嚴格落實行政執(zhí)法“三項制度”,規(guī)范使用自由裁量權,強化法制審核,糾正違法行為,把嚴格、規(guī)范、公正、文明執(zhí)法的要求真正落到實處,積極為企業(yè)和市民營造平等良好的法治環(huán)境。
暢通訴求渠道,搭好群眾“連心橋”。
始終堅持問題導向,針對企業(yè)和市民群眾反映的占道經營、油煙污染、渣土車撒漏、環(huán)境衛(wèi)生等關心關注的熱點問題,主動上門,聽取市民群眾的建議和訴求,做到及時登記、處理、回復,定期梳理分類,建立工作臺賬,把市民群眾反映的事情放在心上,用實際行動踐行“楓橋經驗”,不斷提升群眾幸福感和滿意度。
整治市容環(huán)境,當好群眾“大管家”。將堅持標準不降、力度不減的原則,持續(xù)開展常態(tài)化環(huán)境衛(wèi)生整治工作,提高機械化作業(yè)率,更新環(huán)衛(wèi)收集設施,城區(qū)環(huán)境明顯改善。狠抓日常管護,對城區(qū)主次干道、人行道、井篦井蓋、橋梁等排查出的問題,堅持問題發(fā)現在一線發(fā)現、解決在一線,不斷提高群眾獲得感。加大街面市容秩序治理力度,對重點區(qū)域采取錯峰執(zhí)法,強化“8小時以外”管理,確保服務全天候、管理更精細。
下一步,縣城管執(zhí)法局將繼續(xù)優(yōu)化服務措施,緊貼工作實際,把企業(yè)和群眾關心的問題作為服務重點,不斷提升服務水平,助力縣域經濟高質量發(fā)展。
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