2018年10月20日起，國(guó)家網(wǎng)信辦對(duì)自媒體賬號(hào)開展集中清理整治專項(xiàng)行動(dòng)。資料圖片
小張的微信里關(guān)注了幾十個(gè)公眾號(hào)，每天每個(gè)時(shí)段都在更新，有的是播報(bào)新聞，有的是講述情感故事，有的則是事件評(píng)論，內(nèi)容豐富，“每天都能從這些公眾號(hào)中學(xué)習(xí)到好多知識(shí)”。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，個(gè)人的觀點(diǎn)和言論可以更加方便地傳播，從早期的博客、論壇，到現(xiàn)在的微信公眾號(hào)、微博，這些內(nèi)容傳播平臺(tái)催生了一批自媒體，其中一些在社會(huì)上還擁有極大的影響力。但在自媒體發(fā)展過(guò)程中，也不可避免出現(xiàn)了一些問(wèn)題：虛假新聞、夸張表達(dá)、低俗內(nèi)容等。加強(qiáng)治理，讓自媒體“嗨”的正，走上良性發(fā)展的軌道迫在眉睫。
自媒體成為一種職業(yè)
“人們可以通過(guò)自媒體隨時(shí)追蹤、發(fā)現(xiàn)自己感興趣的事情，也可以隨時(shí)討論、發(fā)聲，網(wǎng)絡(luò)空間的個(gè)性化信息更加豐富，因此部分用戶成為自媒體從業(yè)者，以經(jīng)營(yíng)自媒體為職業(yè)�！北本┖娇蘸教齑髮W(xué)人文與社會(huì)科學(xué)高等研究院講師陳思說(shuō)。
馬歡2018年從某行業(yè)媒體跳槽到了一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，但是并沒(méi)有間斷他一直經(jīng)營(yíng)著的自媒體，自媒體已經(jīng)成為了他的第二職業(yè)。從事自媒體是一次偶然的機(jī)會(huì)，他的一篇文章在網(wǎng)絡(luò)上引起了大量關(guān)注轉(zhuǎn)載。從那之后，他就開始投入精力從事自媒體。如今，馬歡的公眾號(hào)有接近10萬(wàn)的粉絲，每篇文章基本能夠有1萬(wàn)的閱讀量。
馬歡并不是個(gè)例。伴隨著自媒體的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的人把自媒體作為一種職業(yè)來(lái)從事。馬歡只是兼職來(lái)做，還有不少人是全職來(lái)做，自媒體成為他們謀生的手段。
自媒體的類型也是五花八門，馬歡的公眾號(hào)主要是關(guān)注職場(chǎng)，幫助年輕人更好地適應(yīng)職場(chǎng)。有的則是關(guān)注財(cái)經(jīng)，分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)大勢(shì)。還有的關(guān)注武俠小說(shuō)，借用武俠小說(shuō)來(lái)比照現(xiàn)實(shí)社會(huì)。可以說(shuō)，自媒體做的是自己感興趣的內(nèi)容。
北京大學(xué)助理研究員靳戈表示，自媒體之所以有如此大的市場(chǎng)空間，很重要的一個(gè)原因是文化產(chǎn)品市場(chǎng)有效供給不足，而這為自媒體的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
提升自媒體質(zhì)量
“文化產(chǎn)品市場(chǎng)上的總供給量雖然較大，但是契合人民群眾的情感需要的作品比較有限，存在很多的無(wú)效供給�！苯暾f(shuō)。
這些無(wú)效供給中還有許多能夠?qū)ι鐣?huì)產(chǎn)生不良影響，比如“網(wǎng)絡(luò)水軍”。自媒體“網(wǎng)絡(luò)水軍”“制假售假”流程清晰，從把脈客戶需求到定制文案內(nèi)容，從組織傳播平臺(tái)到擴(kuò)大傳播效果，形成一條成熟產(chǎn)業(yè)鏈。更有甚者還傳播謠言索要錢財(cái)，造成極其不好的影響。
陳思在采訪中分析了產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因：首先，不同于傳統(tǒng)媒體的，自媒體的信息監(jiān)管相對(duì)滯后，難以保障信息的真實(shí)性和導(dǎo)向性；其次，以點(diǎn)擊量、點(diǎn)贊量為主要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的自媒體也許會(huì)為博取眼球、取悅廣告商而降低自身的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。因此要著力提升自媒體的質(zhì)量，提升自媒體傳播內(nèi)容的品質(zhì)，營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境。
現(xiàn)在有許多農(nóng)民自媒體，通過(guò)文字、圖片、短視頻等來(lái)展現(xiàn)農(nóng)家生活，推銷自家的產(chǎn)品，既接地氣，又能幫助營(yíng)收。四川省瀘州市三塊石村的劉金銀，他每天直播自己的生活：掃地、做飯、喂豬、插秧、打魚，展現(xiàn)最為真實(shí)的農(nóng)村生活，獲得10萬(wàn)多的粉絲。此外，還有很多政府部門紛紛進(jìn)駐自媒體平臺(tái)，比如杭州市公安局的說(shuō)唱警花馮書婷，在短視頻中展示基層民警遇到的形形色色的事件，而自己解決問(wèn)題的方式贏得了粉絲的點(diǎn)贊。
“引導(dǎo)作用不容忽視，通過(guò)樹立典型、給予支持等手段，探索自媒體與主流媒體融合發(fā)展的模式，使主流媒體與自媒體在文化產(chǎn)品供給上形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)�！苯暾f(shuō)。
自媒體不是法外之地
互聯(lián)網(wǎng)的匿名性使得監(jiān)管難以及時(shí)到達(dá)，但這并不代表不監(jiān)管，自媒體更不是法外之地。要運(yùn)用法治手段，落實(shí)法律責(zé)任。一段時(shí)間以來(lái)，國(guó)家相關(guān)部門針對(duì)自媒體的亂象開展了集中治理行動(dòng)，對(duì)微博等平臺(tái)也進(jìn)行了約談，要求落實(shí)平臺(tái)責(zé)任、嚴(yán)格管理。
靳戈說(shuō)，立法是最重要的一個(gè)方面，既要明確自媒體言行的底線，又要明確自媒體的正當(dāng)經(jīng)營(yíng)權(quán)利，保障其經(jīng)營(yíng)秩序。
現(xiàn)在對(duì)自媒體的監(jiān)管，大部分都是在內(nèi)容上的監(jiān)管。未來(lái)需要更多地從源頭上監(jiān)管。“要完善相關(guān)法律法規(guī)，不僅僅是在發(fā)生問(wèn)題后亡羊補(bǔ)牢，更要有前瞻性，提升自媒體的準(zhǔn)入門檻�！标愃冀ㄗh，要提升從業(yè)者對(duì)行業(yè)要求、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知，提高自媒體的違法成本。
平臺(tái)也需要擔(dān)負(fù)起更大的責(zé)任。平臺(tái)是第一道關(guān)，如果能在第一道關(guān)的時(shí)候把握好，那就能減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能，促進(jìn)自媒體行業(yè)良性發(fā)展。
“升級(jí)平臺(tái)的過(guò)濾算法，更精準(zhǔn)地將不適宜大眾傳播的信息攔截下來(lái)�！标愃急硎�，因?yàn)樽悦襟w信息量非常巨大，全部實(shí)行人工審核并不現(xiàn)實(shí)，這就需要平臺(tái)的過(guò)濾算法具備更加的智能化的語(yǔ)義分析、圖片和視頻解析等，通過(guò)技術(shù)的手段來(lái)幫助實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)容的審查和監(jiān)管。
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